سدايا و المواطن السعودي .. بين الابتكار والابداع

د.ماجد الحازمي: بزغت سدايا وجمعت هذه الخدمات ورفعت مستوى القيمة الفعلية للبيانات

عبد المجيد الطيار: حقق نظام سمة نقلة نوعية في نظام البنوك

غفران سفر: أصبحت بثلاث دقائق أستطيع اصدار جواز سفر جديد

شيهانة العلي: وبعد وصولنا على أرض الوطن  تم حجرنا بفندق محمولين مكفولين 

نور ببيلي: سمعت الكثير عن التطور التقني الحاصل في المملكة العربية السعودية

تحقيق- غرام أحمد

يشهد العالم في الآونة الأخيرة تطور تقني سريع تحققه المملكة العربية السعودية ، حيث أصدرت لعدة جهاتٍ تطبيقاتٍ فادت بها شعبها وسهلت عليهم الحياة واختصرت عليهم الوقت والجهد .كما كان لهذه التطبيقات ايضًا فائدة كبيرة على الصعيد الوظيفي و المؤسسي ومنذ عام ٢٠١٩ وبعد التغيرات التي طرأت على العالم تم اعتماد استراتيجية سدايا التي سُخرت من أجل دعم تحقيق أهداف رؤية المملكة ٢٠٣٠ وإطلاق قدراتها و بناء اقتصاد قائم على البيانات، فالهيئة تعمل على تنظيم قطاع البيانات وتمكين الابتكار والإبداع، وذلك من خلال أذرع ثلاثة، مكتب إدارة البيانات الوطنية، ومركز المعلومات الوطني، والمركز الوطني للذكاء الاصطناعي.


أمان

أوضح "د.ماجد الحازمي" مدير شعبة تقنية المعلومات في المدينة أن سدايا هي مركز للمعلومات ، في بداية الأمر كان مركز المعلومات تابع لوزارة الداخلية و يقدم العديد من الخدمات كالأحوال والبيانات الشخصية وتسجيل المواليد وغيرها من الخدمات ، ومع الوضع الحالي و في ظل رؤية ٢٠٣٠ بزغت سدايا وجمعت هذه الخدمات ورفعت مستوى القيمة الفعلية للبيانات ، فأصبحنا في عصر المعلومة تأتي لنا لسنا بحاجة للبحث عنها ، ومن أبرز ما أنتجته سدايا تطبيق توكلنا الذي حقق نجاحًا كبيرًا في مواجهة جائحة كورونا حيث حدث في بدايته إلى المساهمة في إدارة عملية منح التصاريح إلكترونيًا خلال فترة منع التجول، وبعد ذلك وفي مرحلة العودة بحذر، ورفع إجراءات المنع، أطلق التطبيق عِدّة خدمات جديدة مهمة تساهم في تحقيق العودة الآمنة وتوضيح الحالة الصحية للمستخدم ، وأضاف أيضًا العديد من الخدمات الأخرى كالهوية الرقمية وخدمة عرض المخالفات العامة وغيرها من الخدمات ، وبالنسبة لما أضافه تطبيق توكلنا أضاف "الحازمي" أن على الرغم من تصدر تطبيق أبشر لفترة طويلة على الساحة السعودية جاء تطبيق توكلنا ليسيطر على الساحة الإعلامية بشكل كبير حيث وفر على المستخدمين الكثير ، فالآن أصبح كل ما تحتاج حمله في محفظتك موجود على هاتفك المحمول بأمان بالاضافة الي معلوماتك الحكومية التي قد تكون بالكاد تذكرها .


ضغطة زر

اليوم أصبح الشعور بالأمان لدى البنوك عالٍ بالتزامن مع هذا التطور فقد وفرت لهم الحكومة نظام سِمه والذي اطلقته منصة سدايا ، بعدما كانت المعلومة تحتاج أيام وأوراق تذهب وتعود اليوم تستطيع ايجاد المعلومة في ثانية واحدة فقط ، ووضح مدير الوسام في البنك الأهلي في منطقة المدينة المنورة  "عبد المجيد الطيار " أن نظام سِمه هو نظام يجمع جميع الجهات المُمولة والمستفيدين أيضًا ، و يعطينا مؤشر عن حالة العميل الإئتمانية ، حيث حقق هذا النظام نقلة نوعية في نظام البنوك فحد من حالة التعثر في السداد ، وقلل نسبة الديون المعدومة هذا بالنسبة للبنك ، أما على الصعيد الوظيفي فقد سهل عليهم الوصول لوضع العميل الإئتماني بضغطة زر .


بالمجانِ

المواطن السعودي اليوم يلقى مجده ويفخر بما قدمه له وطنه ، وفر عليه الكثير حتى الوقت والجهد ، ظهرت الكثير من التطبيقات والخدمات التي أعانته وسهلت عليه معاملاته بل وجعلت منه رجل أمن لحماية هذا الكيان العظيم هذا ما ذكرته طالبة قسم الاتصال والاعلام "غفران سفر" عن تجربتها كمواطنة سعودية ، وأضافت الحال الآن اختلف عن السابق بدرجة كبيرة فقد أصبحت بثلاث دقائق أستطيع اصدار جواز سفر جديد ولم أعد أحتاج لحمل بطاقاتي ؛ فهي موجودة بداخل هاتفي المحمول ، وباتصالٍ واحد قد تنحل مشكلة صحية أو أقوم بحجز موعد لدى طبيب ، بالمجان! 


حُضن

وفي اطار حرص المملكة على مواطنيها تم اطلاق منصة "حضن" والتي عُنيت لشؤون المغتربين أثناء جائحة كورونا ، صرحت المبتعثة "شيهانه العلي" لقسطاس أن في نهاية عام ٢٠١٩ وبعد انتشار الجائحة رُسل لهم رابط منصة حضن الإلكترونية من قِبل الحكومة  ؛ لرصد جميع المواطنين العالقين خارج المملكة ، وجاءت رسالة من السفارة بموعد الرحلة ، وقبلها بساعتين تقريبًا تم جمعهم في فندق لاجراء فحص الإصابة ، و لم تكن فقط للسعوديين بل وأزواجهم وأطفالهم الغير سعوديين ، وبعد الوصول تم حجرهم بفندق محمولين مكفولين ، وطلبوا من الجميع تحميل تطبيق توكلنا ؛ لعد أيام الحجر وكُللت الأيام بثلاث فحوصات للتأكد من عدم الاصابة تمامًا .


بلا ورق

معاملات بلا ورق هذا ما حققته المملكة العربية السعودية في عصرنا الحالي ، ولم ينعكس هذا التطور فقد على بلاده بل كَون صدى وصل للعالم وأصبح يُحكى ويُحتذى به أيضًا ، فكان لقسطاس لقاء خاص مع أحدى المقيمات العرب في ألمانيا "نور الببيلي" التي صرحت أن بعض المعاملات الحكومية إلى الان باستخدام البريد الإلكتروني أما المعاملات الورقية مازالت على حالها بينما يوجد بعض المعاملات من الممكن اجراءها عن طريق التطبيقات ، ولكن هذه التطبيقات ليست متداولة كثيرا ، وأضافت "الببيلي" أنها سمعت الكثير عن التطور التقني الحاصل في المملكة العربية السعودية من الأهل والمعارف  ، كيف أنه وفر عليهم الكثير من الوقت والجهد بالذهاب الى الدوائر الحكومية ، وهذا دليل على التطور الحاصل في المملكة حاليًا وبمدة قصيرة جدا.


ومازالت التطورات التقنية في المملكة العربية السعودية مستمرة في خدمة جميع المجالات فنحن هُنا ذكرنا نُقطة من بحر تطورٍ عظيم  سهل حياة المواطن السعودي ، وتتطلع المملكة للمزيد من التطورات التقنية بإذن الله.

تعليقات
* لن يتم نشر هذا البريد الإلكتروني على الموقع.